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内蒙古大学学生宿舍网络接入步骤、故障诊断排除及说明
内蒙古大学网络中心 2007-9
一、网络使用方法
1、使用自备网线连接电脑和墙上网络接口(如宿舍多位同学上网:需要先用网线连接自备的集线器和墙上接口,再用网线连接电脑和集线器);
2、选择控制面板->网络连接->右键->属性,在打开的本地连接属性窗口选择Internet协议->属性,在打开的Internet协议属性对话框选择“自动获得IP地址”;
3、打开IE浏览器,在地址栏输入任意网址;
4、在打开的宽带计费系统页面输入:用户名(学号),密码(填写申请表时的初始密码),点击“连线国际”即可开始上网。
 
二、自助故障诊断与排除
因目前校园网正处于建设和试运营阶段,尚无能力保障对每个用户提供专人即时服务,为了让您能够及时排除简单故障,特提供自助故障诊断与排除指导。
1、网络电缆被拔出无连接
如果显示“本地电缆被拔出”,则表明网线没有插好或网线有问题或墙上接口有问题。 解决办法如下:
1)借用其他能上网同学的线缆测试,若能够出现连接则该线缆有故障,请更换;
2)借用其他同学的电脑使用您的网线测试,若能够出现连接则您的电脑有故障,请咨询销售商;
3)如果仍旧无连接,则更换线缆为原来可用的,若出现连接则证明您的电脑和您的网线均有故障,若仍旧无连接则证明墙内线缆故障,请到各宿舍楼值班室进行故障登记,然后等待工程队处理。
2、地址无法获取或正在获取IP地址
1)查看地址配置是否为自动获取IP地址:选择控制面板->网络连接->单击右键->属性,在打开的本地连接属性窗口选择Internet协议->属性,在打开的Internet协议属性对话框选择“自动获得IP地址”,正确获得的IP为222.31.xxx.xxx;
2)若不能正确获得IP,请检查DHCP Client服务是否启动:选择控制面板->管理工具->服务,在打开的服务窗口找到“DHCP Client服务”,点击右键选择->启动;
3)检查是否有防火墙或病毒等干扰,已经发现部分同学的防火墙软件对其本机的DHCP服务有干扰;
4)可能是墙内线路质量较差,请按照“网络电缆被拔出/无连接”中的方法进行确认。
3、已经通过点击“连线国内”登陆,但无法上网
打开IE浏览器,在地址栏输入http://gateway.imu.edu.cn,在打开的宽带计费系统页面输入:用户名(学号),密码(填写申请表时的初始密码),注销后再次点击“连线国际”。
4、如按照以上步骤操作后仍不能解决问题,请致电网络中心:4992504
 
三、内蒙古大学宿舍校园网说明
按照校方要求,宿舍校园网的开通是在不影响学习的前提下,为了给大家提供更方便的学习和休闲环境,访问范围为教育网及国内公众网,宿舍接入速率为100Mbps。
1、分时段服务:1)白天6:00~18:00上课时间:无法使用除WWW服务外其它服务,如QQ、BT、迅雷等。2)晚上0:00~6:00网络停用。
2为保障同学们正常上网,请大家遵守上网规则,不允许配置固定IP地址,如有违反者,网络中心将封锁其帐号。
3维修工程队每周末进行网络硬件故障排除,在宿舍楼登记故障的同学请在周末留人等候。

 

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